A descoberta de produtos por meio de vídeos tem se tornado cada vez mais relevante na jornada de compra para a Black Friday. Uma pesquisa realizada pelo Kwai indica que 55% dos entrevistados encontram itens de interesse ao assistir a vídeos de pessoas utilizando os produtos, um aumento de 20% em relação ao ano anterior.
Comportamento do consumidor e canais de compra
O estudo destaca que o Nordeste representa cerca de 40% do consumo de vídeos na plataforma, evidenciando a importância da região nas discussões sobre conteúdo digital e comércio. Além disso, 91% dos participantes afirmam ter intenção de comprar durante a Black Friday de 2026.
Os dados mostram que 27% dos entrevistados começam a buscar ofertas três meses antes da data, enquanto 25% iniciam a pesquisa um mês antes. Isso ressalta a importância de entender os interesses dos consumidores ao longo de sua jornada de compra, e não apenas durante os dias de promoção.
As redes sociais também são um canal significativo para a busca de oportunidades, com 44% dos participantes utilizando essas plataformas. Os marketplaces e lojas virtuais são apontados por 42% como o principal canal de compra, enquanto 30% preferem lojas físicas e 28% planejam combinar ambos os formatos.
Renan Kfouri, head de Varejo e E-commerce no Kwai for Business, afirma que “os vídeos têm um papel importante na descoberta de produtos, porque permitem que as pessoas conheçam itens em situações de uso”. Ele destaca que isso representa uma oportunidade para as marcas se conectarem com os consumidores de maneira mais contextualizada, especialmente em períodos de alta demanda como a Black Friday.
A pesquisa, realizada entre 22 e 26 de maio de 2026, contou com 10.383 respondentes, todos usuários ativos da plataforma nos 30 dias anteriores ao levantamento, utilizando uma metodologia não probabilística e de auto seleção.
Fonte original: Valor Econômico
